“网红经济”+描述服务,MODE助力跨境电商
阿里CEO把网红称为全球独一无二新经济物种,他认为,目前不管是在国内外网红经济都是钱钵钵,而今年618大促的数据及时支持了他的这一观点:排名前十的女装店铺,有7家为“网红”店铺。在国外,情况也同样如此,据英国每日镜报网报道, 21岁的模特Gabrielle Epstein在Instagram上拥有70多万粉丝,她表示,在Instagram上发一张自拍照,比她工作一周挣得还多。在此需要说明的是,Gabrielle Epstein在Instagram有将近70万的粉丝,而这些粉丝中的大部分和她在Instagram保持着点赞、评论等良好互动。也正因如此,不少广告商、公司都会找Gabrielle Epstein合作,请她帮忙宣传产品、做广告。
在网红经济火遍全球,并成为电商有利杠杆的今天,我们跨境电商却因成本问题,而在网红模式和传统电商之间难以取舍,踟蹰不前。
速卖通,阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线交易平台,被广大卖家称为国际版“淘宝”。几年间迅猛发展背后,产品最短一板也显现出来:订单量无法匹配其流量,大流量,小订单,成为速卖通的尴尬境况。而究其原因,不外乎以下几点。
1、外模昂贵的现状,导致速卖通商家图片质量较差,这导致很多人宁愿省钱打广告也不愿意把店面做得美观。
就如同上面的图片,只要不是审美过于偏差的姑娘,相信都会选择前者。可现状却是更多很多店家选择了后者的展示方式——直接把挂在架子上的衣服拍照上传到店铺。而这样做的原因很简单:在国外市场要找国外模特,而国外模特……真的太贵了。
此外,速卖通店家很少会有详细商品描述,最多会根据系统给的表格(见上图)填写商品基本信息,诸如材质、尺寸等等,,Product Description里很少会有淘宝那样有极度吸引人,让人会看过几秒钟后就会产生“买买买”欲望的文案。而图片展示情况也同样简单:80%的店家是堆叠产品图,甚至不会像淘宝里那样一个模特在不同场景中以不同姿态来展示商品的美好,而是从街景图中把人抠出来在摆一次当两张图(见下图)。以上境况背后,是卖家费尽心思节约成本所做的努力。但得到的结果却往往不尽人意,在成本和回报之间,有时候取舍之间的艺术很难把握。
2、商品描述无法做到准确和本地化。情景带入一番,如果在浏览店铺时候,连一句中文都说不完整,那自己是不是有信心去买店家的东西呢?答案显而易见。
3、对于国外市场推广经验不足。这点,对小卖家来说尤其明显。对致力于国外市场的卖家来说,考虑单个方面是不够的,应考虑到从供应商到买家的一系列问题,如选品、物流、产品管理、资金管理等,一整条推广、供应链都应纳入考量范畴,而实际情况确实很多店家推广经验严重匮乏,最终的结果,只能是沉沙折戟,成为炮灰。
而今年崛起的面向海外市场的快时尚推荐平台MODE,在以上方面的表现堪称惊艳。当然, MODE在与国内品牌商合作的过程中也屡次遇到类似的困境,而他们却在数次讨论后迅速转变战略——向产品上有发起行动。在 MODE新版本中,保留了网红推广的部分,更新添加了帮助商家提供博客主拍摄产品照以及撰写产品描述的服务,这一服务科帮助商家提高商品的优质形象、使商品科更快得意出口的集拍照。此外,新版本还提供了撰写与推广的一站式服务。
而保留下来的网红推广的部分,依然是MODE的核心竞争优势之一。目前,MODE已 签约上百家国外网红,网红国籍遍及俄罗斯,印度,巴西,美国,英国等地。这些时尚博客主不论是颜值、还是身段,抑或是拍摄技巧,都能够给商家商家提供完全本地化的产品图。
而当地当地的博客主为商家撰写商品评论或者描述,可让商家的描述一下子摆脱刻板、机械的模式,成为鲜活、有生命力的文案。值得一提的是,MODE 的签约博客主粉丝大多10k起,精准覆盖上千万女性受众,网红经济的杠杆,可帮助商家快速进入国外市场。
据了解,MODE的未来会考虑与速卖通合作,将速卖通流量的优势和MODE服务的优势捆绑,并使其成为商品出口的标配。“商品图片和描述的改善,对于速卖通乃至整个出口B2C的意义都不可小觑,我们也将不遗余力地将服务普及开来。”MODE相关负责人这样说到。